活動報告
グループ本社
初心に返る
車検の予約でディーラーへ電話した際
「前任のセールスマンが、店舗移動になりました」
との事で、新任のセールスマンが予約を受け付けてくれ
予約当日に初めて挨拶を交わしました。
年齢は20代半ばとの事で
「前職は、セールスとは無縁の仕事をしてきました」
と話してくれましたが、
ハキハキした挨拶でフレッシュな印象と
一方で実に丁寧な接遇を受け、品の良さに感心しました。
人間、環境に慣れてくると
次第に傍若無人な振る舞いとなり
周りが見えなくなってくる時もありますが、
“初心に返る”
という気持ちを、改めて思い起こさせてもらいました。