こんにちは。
ロイヤルハウジング　堀之内駅前ショップです。

今日、ほっこりする出来事がありました。

そんな出来事を運んでくださったのは、
少し前に弊社で賃貸のお部屋の申込みをしてくださったお客様。

ご高齢で、今までずーっと同じお部屋に住んでいて、
お部屋探しもお引越しも不慣れと仰っていて、
初めて来店された時には少し緊張されているご様子でした。

そこで、担当営業が、契約の手続きに同行させていただいたり、
引っ越し業者の手配をお手伝いさせていただきました。

そうしてスムーズにお話は進み、お申込みを頂いてから
数日で契約まで完了し、お客様もとても喜んでくださったようでした。

来店されると毎回、店舗のスタッフ全員に対し、
目を見てご挨拶をしてくださるお客様だったので、
どのスタッフにも、印象的なお客様でした。

無事に引っ越し先が決まって良かったね。
と店舗でも話していました。

そして数日後。

そのお客様に用事があると、
担当営業が出かけて行きました。

１時間程して帰社した担当営業の手には、
小さな紙袋。

「お菓子、いただいちゃいました。
　みなさんで食べてください、と」

との事。

袋から出してみると、
手作りの柿のお菓子でした。

賃貸営業の西田です。 突然の贈り物に、ニヤついています。

決して豪華～!!!なものではないのですが、
なんだかすごくあったかくて、優しい雰囲気で、
まさにそのお客様がお持ちの雰囲気そのものでした。

さっそくみんなで頂いてみてびっくり。
柿ってこんなに甘くなるんだねー！！
と、店舗では柿談義に花が咲きましたとさ☆

お客様の不安な気持ちに寄り添って行動した
担当営業の想いが通じたのだな、と、
とても嬉しい気持ちになりました。

お客様、勝手にブログの題材にして、ごめんなさい。
（ご本人は恐らくご覧にならないでしょうけれど）

「不動産屋」としてのお付き合いは完了してしまいましたが、
また、お買いもののついでにでも、お茶を飲みにいらしてくださいね♪

ごちそうさまでしたー！