先日、スーパーで買い物をしていた際にお会計でお金を出そうとしたらレジの台の間に入ってしまい小銭が取れなくなってしまいました。

　レジを打って頂いていた担当の方が、気を利かせてレジ台を動かして下さいましたが、軽く移動しただけでは落ちた小銭は見当たらず、後ろにレジ順番をお待ちの方が増えてきた事もあり「１円だから良いです。」と自身の不注意で起こった出来事ですので諦めてお会計を終わらせました。

商品を買い物袋に入れ終わり、スーパーを出ようとした所、後ろで別のレジを打っていた男性の社員さんに「お客様少々お待ち下さい」と声を掛けられ引き止められました。

その男性は、先程小銭を落としたレジ台を大幅に動かし、１円玉を拾い出して返して下さったのです。

たった１円と甘く考えてしまった自身と、お客様の１円と考えて下さった店員の方々の行動との違いを省みて反省をすると共に、自身の仕事でもこの接客の意識が「誰にでも常に心のこもった応対をしよう」という親切心に繋がるのだと再認識をさせて頂きました。

小田