なか卯さん

 賃貸営業部 西澤です。

 
 ビュータワーの1Fにあり、疲れているときにやさしいおうどんの味を提供してくれる
 「なか卯さん」。先日、朝の情報番組でなか卯の「地味チェン」が特集されていまし
 た。
 
 その内容とは・・
 その1:海鮮丼
     シニアのお客様にも喜んでいただけるよう、海鮮を提供。
     しかも5種類の海鮮がのっていて790円。
     確かに、私もだんだんと肉より魚の傾向にあるわけで、そこをキャッチ
     とは、確かにありがたい。
     最初からあるものだと思っていましたが、お客様の傾向をキャッチして
     2年前から取り入れてくれていたわけです。
     これにより会社全体の売り上げもあがったのだとか。
 その2:券売機
     最近増えてきました。なかなか食べたい品にたどり着かず、後ろに
     列ができていたりすると、焦ってそんなに食べたくないものを押してしまった
     こと、ありませんか?私だけでしょうか。
     そこをくみ取っていただいたのか、ボタンを押す回数が3回→2回、お金を
     入れるタイミングはボタンを押す前でも後でもOKに変更。
     かなりお世話になっているはずですが、お恥ずかしながら気づきませんでし
     た。 今度伺った際には、じっくり見てみようと思います。
     相手を思うさりげない出来事、それは改めて伝えないと気付いてもらえないこ
     とかもしれないけれど、そんなことは敢えて伝える必要もなくて、でもしっか
     り伝わるものなんだなぁ、と思った出来事でした。
     なか卯さん、これからもお世話になります。