先日賃貸でご入居されたお客様ですが、お部屋の設備の使い方がわからないとのご連絡を頂きました。

ご高齢の方でしたので、お電話でご説明するよりもご近所でしたので、直接お伺いさせていただきました。

エアコンのリモコンの操作の件でしたが、それ以外にもライフラインの開栓の手続きや、その他の設備の使い方のご説明、管理人さんへのご挨拶などもご同行させていただきました。

私としては当たり前のことをしただけですが、お客様からとても感謝されました。

その後わざわざご来店されて再度お礼のお言葉を頂きました。

親切心を持って行った結果としてとても感謝され、私自身もとても心温まる気持ちになりました。

今後も親切心運動を率先して行っていこうと思いました。

小杉