先日お預かりした物件の事です。

前入居者が退去しクリーニングが終わるタイミングでお預かりし募集活動をする為、
お部屋を拝見した所、クリーニングの途中でクロスや床が一部剥がれていて
掃除道具は放置状態･･･。

これはマズイなと思い貸主のオーナー様へ連絡。

その時、初めてオーナー様からこの様な状況になってしまった経緯をお聞きしました。

私のできる範囲で協力させて頂き結果全てがクリアとなりました。

その際、オーナー様から「本当にありがとう。是非、ロイヤルさんで決めて下さい。相談にも乗りますから!!」とおっしゃって頂きました。

何か特別な事をした分けではありませんができる事を精一杯する事で相手にも伝わり大事な事なんだと感じました。

勝どき駅前　千野