細かな気配り

先日遠方からのお引越しで、中々こちらに来るタイミングもないお客様に対し

事前にカーテンやキッチン回りなどを採寸した間取り図をお送りした所、

感謝のお言葉を頂戴致しました。

お部屋探しは当たり前の事ですが、

こういった細かな部分も言われる前に行う事で、

お客様に喜んで頂ける事は私としても嬉しい限りなので、

引き続き可能な限りお客様に喜んで頂ける様考え行動していきたいと思います。

普段、私生活では適当な自分が、なぜこういう行動ができる様になったかには

数年前に自分が部屋探しをしている時に対応して頂いた担当者の影響が大きくあります。

当日物件を数件見ていると、細かな部分で「あれはどうだったか」「あそこに自宅の家具が入るのか」

など、部屋を見ている間に決められればその場で調べられる事も、全て見終わった後では

記憶を辿る必要がある事もよくあります。

内覧後、私と妻の二人で話しあっていた内容を当時の担当者が覚えていてくれ、

繁忙期にも関わらず、図った間取り図や写真なども添付し送って頂いた事は今でも忘れていません。

「この人に頼んでよかった」と思っていただける、こういった細かな気配りができる

不動産営業になれる様、日々精進してまいります。