弊社が「小さな親切新運動」に取り組む事をテーマに掲げてから大分日時が経過してまいりました。
当初は、お客様に喜んでいただける「グッズ（物）」をそろえたり、見た目（店舗内や身だしなみ・近隣の清掃）」を改善したりという事からスタートし、お客様への「気配り」や「お声がけ」を常に心がける「ハート（心）」の対応にも取り組み、日々「親切心とは何か」を思考錯誤しながら本日に至っております。

何かを他人（お客様も含む）に対して行い、それが本当に喜んでいただけると、必ず「ありがとう」という言葉が返ってきます。後日わざわざお電話いただきお礼を伝えてくださる方もいらっしゃいます。それを求めている訳ではなく、また求めてはいけないのですが、でもやはり「ありがとう」という言葉をいただくと素直に嬉しいものです。

本来私たちの心の中には、小さな頃から成長していく段階で、親・家族・友人・教育の場での教えやコミュニケーションを通じて「親切心」というものが芽生えて育っているはずだと思います。
みんなが持っているんです。

でも大人になるにつれて、「格好悪いかも？」「それはやりすぎかな？」「私ではなくてあそこの人がやった方が近いのに・・」「今は仕事中だから・・・」などと色々な言い訳が邪魔をしてできなくなってしまうことが多々あります。

私もそうでした。しかし会社が「親切心運動」を掲げてくれたおかげで、今まで邪魔していた障壁が取り払われて、今は自然に行動できるようになったのは良かったと素直に思います。
これから継続していくことに意義がありますので、まだまだ初段階だと認識して取り組んでまいります。

話は変わって先日、「多摩センター」駅から「パルテノン多摩」へと繋がるペデストリアンデッキの清掃がありました。
当日は、賃貸のエリア会議があったために少数での参加となりました。

通りがかりの方が、「ありがとう」と声をかけてくださいました。嬉しいですね。

また話が変わりますが、そろそろ店舗北側歩道の花壇の手入れを行う時期になりました。
ブログで報告できるようにただいま準備しています。

それではまた次の機会までさようなら