I　LOVE　BEIJIN

先日、中国の北京へ行きました。
 
到着時には気付きませんでしたが、帰りの際に北京空港内が模様替えされていることに気付きました。
 
明らかに、海外からの観光客を対象として「I　LOVE　BEIJIN」という大きな看板が作られており、予想通り、その前で記念撮影をしている方が沢山いらっしゃいました。
 
待ち時間があったので、しばらく眺めていると、空港で働く方がカートを20台ほど連ねて運んできて、その看板の前に置きました。
 
写真を撮りたい方からすると大変邪魔な状況です。
 
すると、一人の観光客がその係員に近づき何やら怒り出しました。
 
5分程度、2人はかなりの大声で言い合いをした後、観光客がカートを動かし始めました。
 
すると今度は係員が観光客に対して一言。
 
そこから2人の言い合いがエスカレートして、警備員が出動。
 
私は中国語を聞き取れませんでしたが、どうも観光客の方は日本在住の様で、
「日本ではあんな場所にカートも置かないし、お客様に運ばせるような事はない。
しかも係員の方が動かさないので自分が動かしたら、動かすなと言われた。」
といったやりとりがあった様です。
 
私は日本が親切・礼儀正しいと言われている事を誇らしく思ったのと同時に、
自分自身が本当の意味で親切な行動が出来ているかを考えてみると、お客様からお叱りを頂く事もあり、まだまだだと感じてしまいます。
 
これからオリンピック開催に向けて海外からのお客様も増えますので、
日本人として恥ずかしくない接し方が出来る様になりたいと思います。
 
 
月島駅前店　立花