「横浜そごう」の活動報告一覧
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横浜そごう皆様からの親切心エピソード
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🙏 お客様からのお心遣いに感謝 🙏
こんにちは!売買担当のあべです。
昨日、お客様から嬉しい贈り物を頂戴いたしました。
約1年前からの長いやり取りに快く応じて下さり、
先日全てが完了した我孫子市にお住いのお客様からです。
お礼を申し上げるべきなのは私の方なのに、
ありがとうのメッセージと共に美味しい贈り物。。。
お気持ちが本当にありがたく、温かい気持ちになりました。
みんな大好きな落花生です!すみません、写真を撮る前にバタピーつまんでしまいました!美味しくいただきました~😋
他にも、お客様からお菓子やお礼状をいただいたりすることがあり、
お気持ちがとても嬉しく思いながら、私はきちんと伝えられていないな・・・
と、反省しています。
お取引後にお困りのことが無いか、お引越し後でお疲れではないだろうか・・・
気になることはたくさんあるので、これからはもっとカスタマーサービスに努めて、
感謝の気持ちをきちんとお伝えしようと思っています。受けた親切やお心遣いを広げて、みんなで温かい気持ちになれたらいいですね💖
そして、もうすぐやってくるGW♬
ご予定はありますか?
神奈川ロイヤル本店の店頭は、GWも営業しています!
普段、なかなかゆっくりご来店できない方も連休中に是非ご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
ゴールデンウィークは横浜そごう9階へ!
ブログをご覧の皆さまこんにちは☆公共住宅賃貸募集センターの宇田川です。桜シーズンも過ぎ、今月末からは皆さんお待ちかねのゴールデンウィークですね☆公共住宅賃貸募集センターでは、日頃の感謝を込めて、GW期間中豪華賞品が当たるイベントを行います(/・ω・)/♪『豪華賞品が当たる!』
横浜そごう9階『市民フロア』では、4月30日『魅力発見フェア』横浜そごう8階催会場では、4月26日~5月9日まで『北海道物産展』など楽しいイベントが盛り沢山ですよ☆ゴールデンウィークは、横浜そごうへ是非お越しください!!皆さまのご来店心よりお待ちしております♪ -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
◇◆◇成年後見制度のお勉強◇◆◇
皆様お変わりなくお過ごしでしょうか。
神奈川ロイヤル 流通促進事業部 加藤です。この季節は桜の満開と共に、陽気も良くなる気がするのですが、今年の桜は一気に咲いた感じがしないのは私だけでしょうか。
先日、成年後見について講習を受けてまいりました。
なんと、私はこれまで縁もなく、一歩も足を踏み入れたことがない、東京大学に行ってまいりました。足を踏み入れただけで、圧倒される雰囲気は、さすが日本の最高学府、歴史を感じます。
こんな場違いなところで講習を2日間にわたり受けてきました。
最近は、成年後見制度について、よく耳にする事が多いのですが、成年後見には法定後見と任意後見があります。
一般的には法定後見の事を思われる方が多いと思いますが、任意後見制度の事も少し理解しておくと、万が一の時の資金の移動や不動産の売却など、ご計画を進める上で役立つかもしれません。
法定後見は、家庭裁判所に申し立てを行い、意見聴取などの聞き取りが行われたうえで、審判、後見人の選任が行われます。
必ずしも申し立て者が選任されるとは限りませんし、時間もかかります。又、不動産の売却をする場合も許可が必要ですので、不動産をして入居などの資金に充てたいと考えた時でも、直ぐに行動に移せるわけではないので、自由が利かない点があります。
任意後見は、自分の判断能力が低下してしまった場合に備え、本人の意思で希望する方に、資産の管理、不動産売却など予め行ってもらうように契約しておく事前的措置としての制度です。ご高齢の方と関わる事が多い仕事ですので、私たちは単にホームへの入居、不動産のご売却だけではなく、これからの生活全般についてご相談できるように研鑽していきます。
それにしても東京大学は雰囲気がありますね。
私もこんなところで勉強したかったと思うこの頃でした。 -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
もうすぐ満開☆彡
公共住宅賃貸募集センターの横倉です。神奈川も桜が満開を迎えようとしていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。先日、座間市にある”さがみ野さくら”という団地のご案内に行ってきました。駅徒歩5分の好立地なのにそのネーミング通り敷地内で桜が楽しめる数少ない物件です。当日はあいにくの雨模様でしたが、何人か私と同じ様に桜にカメラを向けて写真撮影をしていました。撮影者の方達は、互いの写真に写りこまないように立ち位置を譲り合って桜の撮影を楽しんでいました。(*^-^*)10代や20代の頃より桜が綺麗に見えるのはなぜでしょう。。。まだまだ、肌寒い日が多いかと思いますが、お身体に気を付けて日本の春を満喫して下さい。 -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
小さな小さな親孝行
皆さんこんにちは!公共住宅賃貸募集センターの若林です。寒暖の差が激しい日が続きますが、体調を崩されてはいないでしょうか。さて、先日妹の受験で富山県から家族が家に泊まりに来ました。受験生の妹よりも両親が落ち着かない様子だったので、妹の試験時間中に都内観光を提案してみました。一家そろって甘いものが大好物なので、都内のお勧めスイーツの食べ歩きをすることに決めました。久しぶりに両親に会い、そして久しぶりに両親と一緒に過ごす中で、大した親孝行もせずに離れて生活している自分に気づきました。今まで、学費等両親に払ってもらいっぱなしだったなと振り返り、今回の食べ歩きは、お返しとまではいかないが、自分が全部払ってあげたいと思いました。お会計の時に私が支払っていると、「いつの間にか大きくなったね。」と両親が嬉しそうに話していました。今まで両親から受けた愛情や恩を考えると極々微量の親孝行でしたが、こういった小さな親孝行を続けていけたらなと感じさせられた機会でした。
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横浜そごう皆様からの親切心エピソード
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厳しい寒気の中で、梅のつぼみがほころび始めたようですが、昨日は突然の雪に見舞われ大いに戸惑い、春はまだ遠いなぁと感じました。・・・(´;ω;`)ウゥゥ
さて今回は、今朝その天気予報を見事に裏切り、路上に少し降り積もった雪を踏みしめながら、賃貸管理面で「こういう日には気を付けなければ!」とついつい不安に駆られてしまった(職業病と言わざるを得ない( ノД`)シクシク…)ことを、皆様のお役にも立ちそうな情報なので、折角だから発信させて頂こうと思いま~す♪
◇気を付けなければと思ったこと1つ目、それは・・・
① 【水道管の凍結防止策】についてです。
横浜の今朝の最低気温は、0℃で非常に寒かったです😢ウゥゥ。
だから不安に駆られてしまった訳ですが、では何故かというと、賃貸不動産では部屋を探しているお客様を室内にご案内するのですが、入室時には室内の隅々までご確認をして頂けるように、下がっている電気のブレーカーをON(入)にします。退室の際には、各居室の電気の点けっぱなしを防ぐために、普段はそのブレーカーをOFF(切)にするですが、冬季期間中(11月~3月)で、特に気温が0℃を下回るような日には、凍結防止の為、ブレーカーはON(入)の状態のまま、各居室のスイッチを全て切ることで、管理をすることがあります。
■何故ブレーカーを下げないのか・・・
・ブレーカーを下げてしまうと、水道管の凍結防止器に電力が送られず、凍結や破裂を引き起こしてしまう危険性があるからです。
・ガス給湯器にも、凍結防止ヒーターが機能しています。(※機種による)
凍結防止ヒーターは、気温を関知して自動的に作動します。
ブレーカーを切ると、凍結防止ヒーターは機能しなくなります。
空室中に、強い寒波が訪れガス給湯器が凍結すると、内部の水管が破裂する可能性があります。
破裂すれば、その後、気温が上がれば、辺り一面水浸し。
最悪、下の部屋にも被害がおよび「階下補償」という騒ぎに・・・( ゚Д゚)
※賃貸物件にご入居されている方で、長期間家を空ける予定があるなど心配な方(正確には心配にさせてしまった・・・かな・・・)には、“水抜き”という方法を行うこともお薦め致します。詳しくは取扱説明書をご覧頂くか、メーカー・管理会社へお問合せを頂けると幸いです(-_-;)そんな最悪な事態は、管理部としては絶対に避けたい!!
だから凄く気になる・・・◇気を付けなければと思った2つ目は・・・・
②【窓ガラスの熱割れ】についてです。
・熱割れ=窓にはめ込まれたガラスが太陽光があたることにより、同じ窓でも直射日光で高温になっている部分と、影などで低温になっている部分の温度差が生じることで割れることを、「熱割れ」と呼んでいます。この時期は、朝寒くて日中は暖かい日があったり、外は寒く室内は暖房で暖かいなど、外気温と室内気温の温度の差が極端になる場合、窓ガラスが自然に割れることがあります。
特に網入りガラスはひび割れが発生し易いです。・熱割れを防ぐ方法として・・・
1.厚手の遮光カーテンなどを閉めっぱなしにしない(昼間)
2.ベットや家具を窓の至近距離に配置しない
3.ポスターやカレンダーなどを窓に貼ったりかけたりしない
4.洗濯物や布団などを窓の至近距離で干さない
5.ベランダがある場合、窓の前に荷物を置いたりしないしかしながら、対策をしても割れてしまうことはあります。
それは仕方がないことです。
では、その時のガラスの交換費用は実費で泣き寝入りしなければならないのか?!
いえいえ、そんな理不尽なことはない。そんな時には、“住宅総合保険”の出番です。
もちろん、加入している保険の内容にもよりますが、大抵の場合には熱割れと認められれば、保険が適用されるケースがあります!!
だから、もしも熱割れしてしまった場合には、保険会社に問い合わせてみてください。今朝の寒さについつい気になってしまい、皆様のお役にも立ちそうな情報をお伝えさせて頂きました。
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横浜そごう皆様からの親切心エピソード
足こぎ車いす
皆さんこんにちは、
足こぎ車いす担当の鈴木です。
先日、久しぶりに神奈川県立の養護学校の先生から
メンテナンスの依頼があり訪問をしました。2年以上前に横浜市在住の有志の方が寄付をしてくださいました
足こぎ車いすですが、たまにしか使用していなかったらしいのですが
最近、異動してきた先生が前の学校で頻繁に利用していたらしく
新たな赴任先でも「いいものだから、有効に使おう」と呼び掛けてくださり
フル活用前にメンテナンスをしてくださいという内容でした。嬉しかったのが
・異動先の学校にも足こぎ車いすがあるなら利用したいと、
神奈川県内の学校すべてに「足こぎ車いす」を使ってほしいという
ロイヤルの思いが実感できたこと。・2年以上使い続けていてもしっかりと自主メンテをされていて
微調整ぐらいしか必要がなかったこと訪問できて本当に良かったです。
また、少し前に相談を受けて訪問をした話ですが
別の養護学校で1人の生徒さんに乗ってもらうために
先生と、ボランティアの女子学生が知恵を絞り
色々なアイディアを出し合っている場に参加させていただきました。2年以上前から寄付をしたり、募ったりして本当に良かったと
実感できました。
寄付をされた方にも是非、報告をしていきたいと思います。 -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
寒さ対策!
皆さんこんにちは!
公共住宅賃貸募集センター 中島です。
まだまだ寒い季節が続いています😨 特に風も強い日は余計寒さを感じますよね。さて、みなさんは「コールドドラフト」というものをご存知でしょうか。
最近、暖房をつけても寒さを感じることがありましたので少し調べてみました。「コールドドラフト」とは、
窓のそばで冷やされた空気の固まりが暖房にあたって下降気流となり、
部屋を駆け抜ける現象のこと だそうです!暖房をつけてるのになかなか暖まらない!
その原因は実はコールドドラフトかもしれません( ゚Д゚)対策としては、窓の冷気を遮ってしまえばいいみたいです!
対策グッズ紹介♪
・窓際あったかボード 窓に立てかけるだけでOK!
・断熱シート 窓下に張るだけOK!
厳しい寒さですが、ぜひグッズを使って快適に過ごしていただければと思います(*´▽`*)
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横浜そごう皆様からの親切心エピソード
挨拶の大切さ
明けましておめでとうございます!
公共住宅賃貸募集センターの田實(たじつ)です!
今回のエピソードは、私自身が改めなきゃいけないと思ったことをお話させて頂きます!
私は元旦に親戚一同で集まり、新年の挨拶を全員でします。
総勢で27人集まりまして、生まれたばかりの赤ちゃんや幼稚園から中学生までの
子供達が元気に迎えてくれます。
やんちゃな子や恥ずかしがり屋な子、すぐ泣いちゃう子がいたり、個性があって
本当に可愛いです!
まだまだ小さな子供達ですが、久しぶりに会うと、
「こんにちは!」
ご飯を食べるときは、手を合わせて、
「いただきます!」
「ごちそうさまでした!」
大人になると、だんだんないがしろにしていく部分を、子供達は溢れんばかりの
元気でやっています!
大人達も負けてられません!見本にならなきゃいけないなと思いました!
明日から私も元気良く挨拶を行いたいと思います! -
横浜そごう皆様からの親切心エピソード
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こんにちは!公共住宅賃貸募集センターの神谷です★
皆さん、お正月休みは楽しめましたでしょうか(*^^*)?
紅白歌合戦はまさかの紅組優勝で、どんでん返しでしたね!笑年末には関係各所の方々から、たくさんお歳暮いただきました!
ありがとうございました(*´ω`*)その中でも私の中で惹かれたものがあります!
それがコチラです!じゃじゃん♪お引越業者の方がスタッフ一人1つ下さいました★
メッセージ付きって、なんだか嬉しいものですね♪ひとつひとつ、丁寧に梱包してメッセージを付けてくれていました!
お引越業者の方の心遣いがとても嬉しく思いました♡年始にはこれを飲み、正月ボケを吹っ飛ばしましたー(`・ω・´)ゞ
公共住宅賃貸募集センターは
【お正月キャンペーン】を実施しています!
お仕事でお忙しい方々に少しでも、お礼をしたく皆で考案しました(´∀`*)ウフフ
お気軽にお越し下さい★2017年も元気に頑張ります!
どうぞよろしくお願い致します!









