会話の大切さ

こんにちは。新型コロナ・オミクロン株などのウイルスは終息の気配が全く見られないですね。

その影響で生活や環境の変化があり人との「つながり」も閉ざされがちになっております。

生活の為に出社や外出をして、お相手とのマスク着用のコミュニケーション（挨拶等）をし

マスク越しに笑顔があると気持ちもリラックスし実際には「親切にした」or「親切にされた」

わけでも無いけれど気持ちが嬉しかったりします。

外出を控えるようになって「アイコンタクトと何気ない一言の大切さ」を感じる今日この頃です。

♪マスクは顔の一部になりつつありますね～♪

つながり

新型コロナ感染予防対策でプライベートの時間に人と会う機会がグッと減りました。

それまでは定期的に会っていた人とも会えなくなる・・・

いつまでこの状況が続くのか・・・

気持ちも沈みがちになってしまう方も多いのではないでしょうか？

先日、両親から「Zoomとやらで○○くんと○○ちゃんと話ができるみたいだからやり方を教えて」

と連絡があり実家へ行き、教えてきました。

○○くん○○ちゃんは孫で、コロナの影響で会えていないのです。

後日、「顔を見ながら話ができてすごく嬉しかった！元気が出たよ！！」

とニコニコと話を聞かせてくれました。

私も、久しく会えていない友人から「どうしてる～？元気？？」と連絡をもらう事があります。

気にかけてくれる事がとても嬉しく感じます。

こんなご時世だからこそ、会えないにしても　”人とのつながりの大切さ・あたたかさ”

をとても強く感じます。大切にしていきたいです。

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皆様　こんばんは！
北川です。

このような状況下　不安になっている方も多いと思います。

私もできる事を前向きに対応していきたいと思います。

ついでについでに・・・

こんにちは。営業の三浦です。

弊店では毎朝掃除をします。

病める時も健やかなるときも掃除をします。

それは大げさです。

事務所内に留まらず、事務所門前、果ては事務所の裏まで掃き掃除をします。

並びのお土産屋さん、旅館案内所、公衆トイレ、交番の前も掃いて回ります。

関係ない？いえいえ、お客様が駅から来る際に通る道です。

黙々と掃いてると声を掛けてもらえます。

寒いねえ～
ありがとう～

気持ちが良いです。

いつも少し不安げな瞳で私を見つめるバスを待ちの白百合学園の子供たちはきっと、

ほうきを持って徘徊することが私の仕事だと思っているのでしょう。

スチール缶を拾えば、握力テストも兼ねて握ってみたり、

隠すように捨てられたごみを探すときは、視野が狭くなってないかの訓練に。

潰せたとき、見つけ出したときの喜びの笑みはオーディエンスをさらに不安にさせる。

これからも応援宜しく、子供たち。。。

インフルエンザが流行っております。

昨年のちょうど今頃、私はインフルエンザに感染し、一人、高熱で苦しんでいました。
週末で診察も受けられず、救急車を呼ぼうか迷った、そんな思い出です。

今年は、新年早々、
実家への出入りが激しい姪っ子（1歳）がインフルエンザになり、
2日後に私の姉も。

その翌日に義理の兄へ、今週になり私の父にも。

まったく驚異の感染力です。

正月も仕事だった妻と、お互いの実家へ、年始の挨拶に行く機会をうかがっていたのですが、今週もどうやら行けそうにありません。

手洗い、うがい、それだけではとても防げません。

くしゃみ、咳が出てしまう事はしょうがないことですが、
人に移さぬよう、気を配らないといけません。

人ごみが多い場所へ行かれる際はマスクの着用を。

まだまだ乾燥する時期が続きますが、皆様もどうぞお気を付けくださいませ。

新年ご挨拶

皆様　明けましておめでとうございます。
とはいえ　もう今日は5日　明日から仕事始め　という方も多いことと思います。
今年のお正月はいかがでしたか？

さて　年頭に当たり　「小さな親切心　を　自然体で行う事。」
木島社長より確認の意味も含めお言葉を頂きました。

自然体で出来るよう　箱根湯本駅前店のみならず全社員が共有して
皆様にも評価を頂ける様に努めてまいります。

本年も何卒、宜しくお願い致します。

北川

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師走とはよく言ったものだなと思います。

最近、箱根を営業車で走っていると工事現場の作業員の方がふいに道路に出てきて荷物を車に運んでいる光景を目の当たりにします。

一生懸命なため、周りへの注意が若干おろそかになってしまうようです。

そんなとき、クラクションを鳴らすことで注意喚起をするのがおそらく一般的なのでしょうけれど、私にはなかなか出来ず、静かに停止し作業が終わるのを待っています。

こちらに気付いてびっくりして、少し申し訳なさそうに笑いながら会釈して、それに私も同じような表情で会釈して事なきを得る。

今後のためにも、クラクションで少しどっきりする方が記憶に残って作業中も気を付けるのかなと思いはしますが、なんだかこの人間的な笑いながらすいません、笑いながらいえいえのやりとりが少し好きでやめられないようです。

親切心というかなんというか、人間味を感じる瞬間です。

気持ちが焦りがちな年の瀬、皆様お気をつけて、よい年をお迎えください。

それでは。

言葉にする大切さ。

私達ロイヤルハウジンググループが掲げる
”小さな親切心　～しよう～　10ゕ条”　の中に

★感謝の気持ちを忘れずに「ありがとう」を言葉にしよう

とあります。

感謝の気持ちはあるものの、なかなか言葉に出して伝えることが
出来ていないなぁと感じます。
特に家族に対しては・・・。

些細なことにでも「ありがとう」と
家族に対しても素直に　“感謝’　を言葉にできるようになりたいと思います。

煽り運転のニュースを見て

今年も残り1ヶ月を切り、世間も私もどこかそわそわ。

クリスマス、年末セール、大掃除、飲み会・・・
そんなワードがあちらこちらで目につきます。

もう今年も終わっちゃう！と思うと
どこか急がなきゃいけない気持ちになりますよね。

日が暮れるのも早くなって、朝は布団から出にくくなって・・・

急いでいるときに、前を走る車に文句を言いたくなる気持ちもわかります。

こんな時だからこそ、冷静に、かっこよく、
大人の運転を心掛けたいと思います。

繰り返し流れる悲しいニュース、それを傍観するのではなく、
意識して、再発を防ぐこと。それが大切だと思います。

マナーよく、優雅に行きましょう！

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皆様　こんにちは！
箱根湯本駅前店　北川です。

随分と箱根の復旧も進んでいます。
関係者各位の尽力のおかげだと思います。

先日、ある温泉供給会社の社長さんにお話を伺ったところ
「復旧スピード」と「復旧後のノークレームでの安定供給」
スピード重視で簡易工事で一先ず復旧させるのか、
しっかりと盤石な体制で供給するのか、難しいバランス。

結論、「復旧後のノークレームを目指して丁寧な工事」
を選択したとのこと。
「早く、早く」のご要望に対して矢面に立つことに、
大変な苦労をされているのではないかと推察されます。

箱根ブランドをまさに縁の下で支えている気概を感じました。