「熱海」の活動報告一覧
-
熱海皆様からの親切心エピソード
ひんやりマスク
こんにちは営業の佐竹(亮)です。9/7(月)時刻は10:00 天気は雨台風10号が日本列島に接近しており静岡県熱海市は大雨が降っております。9月に入り気温が下がり8月に比べ少し涼しくなりましたが今年の夏は40℃を超える地域もありとても暑い夏になりました。またコロナウイルスの関係で夏でもマスクを装着しないといけないので例年より暑さが倍増した気がしますね。そんな中少しでも涼しく過ごせないかと考えているといい商品を見つけました。最近人気急上昇中のひんやりマスクです。ひんやり+洗えるマスクなので6枚ほど購入。カラーはブラック・ホワイト・グレーの3色展開。ホワイトだと汚れが目立つのでグレーにしました。パッケージはこんな感じです。付けてみた感想はひんやりしており少し涼しい感じでした。また汚れも目立たなくブルーグレーみたいな色で私的にはお気に入りです。気になる方はドン・キホーテなどで3枚500円程で販売しているので是非買ってみてください。季節の変わり目で体調管理が難しい日が続きます。皆様くれぐれも体調には気を付けて生活していただければと思います。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
人助け
夏のある日、外出先でギックリ腰になってしまった前田社員。
通りがかりのコンビニの駐車場で高齢女性が車椅子ごと倒れてしまっているのを
見つけ、慌てて助け起こした際痛めてしまったとのこと。
女性は何かの後遺症か、言葉をうまく話せない様子だったそうですが
車椅子に座るとホッとした表情をしていたそうです。
皆は前田社員の腰を心配しましたが、
当の本人は「女性を助けることができてよかった。
もし自分が気付かずにいたら、雨に打たれてきっと大変な思いをしていただろう」
と女性の心配ばかりしていました。
普段から頼まれごとも快く引き受け、自ら進んで人を助ける性格で、
事務社員からも大変頼りにされています。
困っている人を躊躇なく助ける行動力は本当に見習いたいと思いました。
-
熱海皆様からの親切心エピソード
夏が来ました🏄
こんにちは!
8月に入り、暑い日々が続きますね。
コロナ対策だけではなく熱中症対策も必要になってきましたので、こまめな水分補給や体調管理に気を付けていきたいと思います。
さて、ラスカ熱海店では店内の装飾を「夏」に変更しました。
-
熱海皆様からの親切心エピソード
七夕飾り
7月7日は七夕ですね🎋
ラスカ熱海店でも、笹を飾っております。
(多くの方々にご協力頂きました。ありがとうございます。)例年はお客様方に願い事を書いて頂いているのですが、
今年はコロナウイルス感染拡大防止のため、社員の願い事を飾っております。
1日も早く、穏やかな日々を過ごせるようになりますように。先程の写真の右側に飾ってあるのは、実は熱海の絵柄の手ぬぐいなんです。店内には同じ角度から撮影した写真も飾っております。お越しの際は探してみてくださいね。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
お客様より「小さな親切心」
先日、とある一戸建のお取引の際のお話しです。
売買は賃貸と違い、現況有姿が基本です。
クリーニングや現況回復をせず、そのままの状態でお引渡しをすることがほとんどです。
お引渡しの前にどんな綺麗な家でも荷物を撤去すると、ホコリや汚れなどが目立つようになります。
今回の契約上は売主様に清掃をする義務はございませんが
こちらの売主様は、新しい方に少しでも気持ちよくご利用いただけるようにと
熱心にお掃除をしてくださいました。
お客様より「小さな親切心」を教わることが出来ました。
私共もこの運動を掲げている以上、こちらのお客様のように親切心を発信できる存在で在り続けたいと思います。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
親切心はまず社内から
親切心はなかなか奥が深く、自分自身本当の意味を理解できているのか
わからない部分があります。ただ、親切心は自然に行動が出来るからこそ伝わる事ではないでしょうか。
もちろんお客様に対する親切心は皆がやるとは思いますが、本物の親切心を持った人は身内や社内から出てくるし、伝わっていると思います。
社内親切は具体的に何を?と思いますが、何事もとにかく気付いた人が行動するべきだと思います。周りの方や事務さんがやって当たり前ではなく気付いた人が率先して行動する。
社内間や身内に親切心が無くて本当にお客様に対して親切心を持てるものなのか疑問に思います。言葉でいうのは簡単ですが、自分自身はまだまだ全然出来ていないのが現状です。
目を見ての挨拶や小さなことへの気付き、そしてその後の行動をテーマに「親切心」というものを再認識出来ればと思います。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
緊急事態宣言解除に伴い
39県で解除となり、特定警戒8都道府県が解除になることも時間の問題でしょう。「本当に大丈夫なのだろうか?」私たちは日々不安に駆られながらも、それでもやっぱり前に進まなければなりません。人生の目的は「生涯を通じて実りあるものを得る」ことであり、けっして「自粛そのもの」ではないことを認識しないといけないと思っています。「ワクチン」が開発・流通されるまでの間、私たちは人間としての本来の目的を追求しながら、この世界規模の問題にも正面から向き合い、「両立」していかなければなりません。「自分が感染することよりも、他人を感染させてはならない。」一人の社会人として、責任ある思考と行動を。そして、人間としてこの世に生を受けた存在である以上、「幸福追求」を継続していきたい。これらを達成できた時、知識と経験・教訓をもって、次なる国難もクリアできそうな気がする。いつか、感慨深げに「2020年…ね。あんなことあったなー。」と振り返られるように。一緒に前に進みましょう。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うお知らせ
平素より、ロイヤルリゾート株式会社熱海駅前店・ラスカ熱海店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウイルスに罹患された皆様と、感染拡大により生活に影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。当店では新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言の発出に伴い、お客様とスタッフの安全を守るため下記のような対策・ご対応、お客様へのお願いをさせて頂きます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。①スタッフの感染防止対策1)出勤前の検温、手洗い・手指消毒・うがいの徹底2)発熱・咳等の症状のあるスタッフの出勤停止3)事務所の換気・テーブル等の消毒4)ご対応時のソーシャルディスタンス保持5)マスクの常時着用②お客様へご協力のお願い1)急なご来店はご遠慮下さい。まずお電話・メールにてご相談下さい。2)ご来店時には、店舗入り口の消毒液にて手指の消毒をしていただくとともに、マスクの着用をお願い致します。3)物件のご案内は事前にご予約のお客様に限りご対応させていただきます。4)ご案内の際は営業車内での感染を防ぐため、できる限りお客様ご自身のお車でお越しいただいての分乗、若しくは現地でのお待ち合わせをお願い致します。5)発熱・咳等の症状がある方はご来店をお控え頂き、後日再度ご予約下さい。今後、状況により変更になる場合もございます。詳しくはお電話にてお問合せ下さいますようお願い致します。ロイヤルリゾート株式会社 熱海駅前店ラスカ熱海店ロイヤルリゾート(株)熱海駅前店 0120-81-6186ロイヤルリゾート(株)ラスカ熱海店 0120-88-6186 -
熱海皆様からの親切心エピソード
思いやりの心
今、世界中でコロナが猛威をふるっています。
見えないウィルスに対してどのように対応すべきかいろんな分野の専門家たちが意見をだしあい平穏な日々を取り戻そうとしています。
私も手洗いうがいはもちろん極力外出は控えるようにしております。そんな中、私が感じた小さな親切ですが休日の時に郵便局から不在表が入っていたため歩いて郵便局までゆうパックを取りに行ったのですが帰り際にバイクに乗った郵便局員の方が私の横で止まってくれて
「良かったらついでに荷物もっていきますよ」
と声をかけて頂きました。
私は荷物を受け取りに行った方なので大丈夫です。と言ってお互い会釈して終わりました。
それでもマニュアルにない郵便局員さんの一言にとても心温まりました。
全国に緊急事態宣言がだされ不安な日々が続いておりますが親切心は忘れず助け合いの気持ちでこの事態を乗り切りたいです。 -
熱海皆様からの親切心エピソード
親切とは、、
このブログを書くたびに「親切」とは何か、、
いつも考えてしまいます。「親切」の難しいところは、自分は「親切」と思っていても相手がどう受け取っているのか分からない、というところにあると思います。
嬉しい、よかったと感じて頂ければそれはそれでいいですし
その逆の可能性もある為、本当に紙一重だと思います。あの時、こうしたからと「見返り」を求めてしまうこともダメだと思います。
私の中では、自分がされて嬉しい、助かることは人にしてあげたいと思っています。
「親切」この言葉と上手に付き合うためには、
・人に与えた「親切」は忘れること
・人から受けた「親切」は忘れないこと2つがうまく付き合うコツだと思います。
決して、恩を仇で返すことがないようにしていきたいと思います。





