しあわせのお手伝い、小さな親切心

「横浜そごう」の活動報告一覧

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    お部屋探しをされる方の気持ち

    小満を迎えいよいよ夏が近く感じられる頃となりました。

    みなさん、こんにちわ。管理部の田邊です。
    管理している物件周辺も、緑が日に日に濃さを増し、夏の足音が聞こえてきそうです。木々をわたる風にも、どこか初夏の気配を感じる季節となり、心も和やかに
    なるような気がする今日この頃です。

    そんな心地の良い日々ですが、約1か月ほど前まで賃貸不動産業界では、所謂“繁忙期”という非常に忙しい時期でしたので、そんな季節の移ろいを感じる余裕が正直に言うと全くありませんでした。
    しかし、そんな忙しい中だからこそ、普段では気が付けない『どうしたらもっとお客様に物件を気に入っていただけるか?』という、特に内覧時のお客様心理を予測した発想が、色々と頭を駆け巡りました。
    その時のアイディアの中で、比較的簡単に実行出来ることから、この和やかな季節にひとつひとつ実現しています。その一つが、物件の内覧を希望されてお客様の殆どが、遠方から来られる方など、物件エリアの土地勘はない方で、周辺の環境についても知りたい願っているため、周辺施設などの写真や所在地を地図にした“案内図”を空室に設置するようにしました。また、室内には、その場で各居室の寸法を測って頂けるように、間取りの拡大図と鉛筆やスケール(メジャー)も併せて設置しております。

    引き続き、空室には設置して行きますので、もしも当社の物件をご内覧される際に設置してありましたら、是非ともご活用ください♪

    また、これは本厚木で管理をさせて頂いている、ある物件の1部屋の写真です↓↓↓

     
     
     
    どうですか?クロスをアクセントにしたり、和室の畳を目積畳(※目幅の狭い畳)のグレー色にしたり、浴室の床をカラリ床(商品名)に変更したり・・・床のフローリングは、全部屋張り替えです!!写真では伝わり難いのが残念ですが、オーナーのご意向・ご協力、共同管理会社のご協力もあり、今一番お勧めの居室となりました♪
     
    今後も創意工夫を実行して、ご入居者様に “このマンションに住んで良かった♪♪” と思って頂けるような空間をご提供出来るように、尽力して参りますので、これからもよろしくお願い致します。   ~管理部一同より~
     
     
     
     
     
  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    足こぎ車いすを寄贈しました

    みなさんこんにちは、
    足こぎ車いす担当の鈴木です。

    今日は「足こぎ車いす」の寄附の報告をさせていただきます。

    以前より、有志の方から寄附の依頼を受けて
    神奈川県内の養護学校・特別支援学校・療育センター等へ
    約30台もの「足こぎ車いす」を納めさせていただいてきましたが

    今回は、神奈川ロイヤルから神奈川県内の学校へ
    新たに19台を寄附をさせていただきました。

    その内、9台を川崎市立の学校へ寄附をさせていただいたのですが
    福田のりひこ・川崎市長から感謝状をいただけるとのことで
    5月13日に川崎市役所にて感謝状の贈呈式が行われました。

     神奈川新聞にも掲載されました。


    この「足こぎ車いす」は、座位が保てない子供たちでも
    自転車に乗った感覚を体験でき、素晴らしい笑顔を見せてくれます。
    運動会で競技のひとつに取り入れてくれた学校もあるぐらい
    どの学校も先生方が知恵を絞って様々な使い方をしてくださっています。

    神奈川県内の学校にもまだ行き届いていませんので
    今後も子供たちの笑顔のために
    この「足こぎ車いす」の普及と寄附の募集に励んでまいります。

    もし、この記事を見て寄附に興味を持たれた方がいらっしゃいましたら
    ご連絡をお待ちしております。

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    感謝の気持ち

    初めまして!
    4月に入社致しました。公共住宅賃貸募集センターの中島と申します。
    ゴールデンウィークも終わり、日中は汗ばむような日も増えてきましたね。
    季節の変わり目に差し掛かかる頃で、体調を崩しやすい方も多いと思いますので
    皆様もお気を付け下さい。

    話は変わりますが、現在私は新人であるため、先輩方に教えていただく機会が非常に多いです。
    そんな中、ありがとうございます」と言葉に出して伝えることを必ず行っています。当たり前のことではあると思いますが、最近相手にきちんと伝えられているのかどうか疑問を持つようになりました。
    そこで調べてみたところ、知っている方も多いとは思われますが、「メラビアンの法則」というものを見つけました。これはコミュニケーションにおいて、人に影響を与える割合を示しています。

    ・言葉……7%
    ・声の使い方……38%
    ・ボディランゲージ……55%

    この結果をみて、はっと気づきました。言葉に出すだけではなく表情にももっと気を付けなければならないということに!確かに言葉に出していても無表情では、伝わるものも伝わらなくなってしましますよね。私も言葉が多いよりも、一言でも笑顔で「ありがとう」と言われる方がうれしいことを思い出しました。

    というようにこれからは口に出しただけの「自己満足」で終わらないように、相手に伝わるよう笑顔で感謝の気持ちを伝えていきたいと思います!

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    小さな親切心運動はじめました

     初めまして。

    4月より入社致しました。公共住宅募集センターの田實 優と申します。
    普段ご覧になったことのない名前かと思います。これで「たじつ」と呼びます。

    話は変わりますが、そごう横浜店に配属させていただいてから、そろそろ1ヶ月経とうとしております。先輩社員の方達からの厳しいご指導の下、日々精進しておりますがまだまだ至らないことが多々あります。

    ただ、忙しい時間の中で私に教育を行ってくださっていることを当たり前と思わずに日々感謝し、早く営業の場に立つことが先輩社員の力になり、会社の力になると考えておりますのでこれからはよりいっそう努力して参りたいと思っております。

    これが私にできる先輩達への恩返しという上での親切心運動ではないかと考えております。

    最後までご覧いただきありがとうございました。

    田實 優
  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    ハッピーゴールデンウィーク☆彡

    。*。*HAPPY GOLDN WEEK。*。*

    みなさん、こんにちは!

    ただいま、ゴールデンウィーク真っ只中ですね(*^^*)

    店内もゴールデンウィークの雰囲気作りをしようと思い
    スタッフでお手製の‘‘こいのぼり”を作りました★

    あと、お手製の‘‘かぶと”です!!

    5月5日は子供の日です★
    小さいころはおもちゃを買ってもらえると
    ワクワクしていました♪”

    残り半分のゴールデンウィークを
    みなさんが楽しく過ごせますよーに☆彡

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    店内が明るくなりました♪

     
     
    皆さん、こんにちは!
    公共住宅賃貸募集センターの荒井です。
    先日、新入社員の2名が店頭掲示物を照らすライトを新しいものに付け替えてくれました♪
    今までは、暖色系の照明で、柔らかい雰囲気でしたが、
    文字が見づらいのが難点でした。
    それが
     
    とっても明るく、見やすくなりました!!!!
    
     
    (写真ですと、少々見づらいですが、実際は明るいです!)

    全体
     
     
     
    別の掲示板
     
     
    掲示物は、定期的に作成しておりますので、
    お得なキャンペーンを見逃さないようお気を付けください!!!!
     
     
    
  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    ゆっくりお部屋さがし♪

    みなさん こんにちは!

    公共住宅賃貸募集センターの竹林です。

    街では新社会人のスーツ姿をよく見かける事が多くなりましたね♪

    僕達が携わっている不動産業界も忙しい繁忙期の時期からそろそろ落ち着きを取り戻しつつある

    ように感じます。

    単身でお部屋をお探しにご来店される方やご家族でお越しいただく方などさまざまなお客様がご来

    店いただいておりますが、まだ小さなお子様連れの方などはなかなかゆっくりお部屋探しの時間を

    取る事は難しいのでは無いでしょうか。弊社ではキッズルームなどはございませんが店舗内に

    は塗り絵や絵本などお子様が飽きないような環境を整えております(^^)v

    店頭では温かいお飲み物や冷たいお飲み物などもお選びいただけますのでゆっくりした時間の中

    でお部屋探しをしていただけます。

     
     
     
     
     
     
     
      まだ小さくて目が離せないお子様と一緒にご来店された折にはぜひご活用くださいね(*^_^*)

    そのほか、弊社では【小さな親切心】エピソードを大募集しています!!

    何気ない日常の心があたたかくなるようなエピソードをぜひお寄せください。

    日常で【小さな親切心】を感じたエピソードを300文字程度にまとめ、封書・ハガキ・

    WEBによりご応募いただけます。詳しくはお電話や店頭までお問い合わせくださいね。

    エピソードをご採用された方には小さな親切心運動オリジナルクオカード(2,000円分)

    をプレゼントさせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    .☆.。.:*・リニューアルOPEN!!!【サービス付き高齢者向け住宅募集センター】.☆.。.:*・゜


     
     

    こんにちは。営業事務の秦です。

    「高齢者住宅募集センター」が同フロア(横浜そごう9階)内で場所を少しお引越しし、

    4/1より「サービス付き高齢者向け住宅募集センター」としてリニューアルオープン!!!

    しました!

    現在、横浜そごう9階には、弊社 神奈川ロイヤル㈱から3店舗出店させていただいております。

    URや特定優良賃貸などの公共住宅中心に、神奈川県内の賃貸住宅のご紹介・ご内見同行を

    しています。

    有料老人ホームのご紹介・ご見学同行をしています。

    比較的お元気な高齢の方に特化した賃貸住宅のご紹介・ご見学同行をしています。

    また、弊社には売却部門・賃貸管理部門のスタッフもおりますので、お住み替えにともなう

    ご自宅の売却・賃貸管理に関してのご相談もあわせて承っております。

    店舗はわかれてはおりますが、各部門のスタッフ同士、連携をとりながらご対応させて

    いただいておりますので、安心してご相談くださいませ。ご来店をお待ちしております☺

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    小さな親切心エピソード大募集中

    みなさんこんにちは!

    公共住宅賃貸募集センターの小串です。
     
     
     

     

     
     
     
     
     
    3月最後の週に入りまして、新社会人の方々もようやく新生活のスタートですね。

    心配事や不安事、ドキドキしながらワクワク、複雑な心境になりがちなこの時期ですが、

    思い存分、悔いの残らない人生のスタートを切って下さいね。

     

    この1,2ヶ月はインフルエンザの流行り時期でしたね。

    みなさんは無事でしたか。

    隣の席に座っている同僚はインフルエンザA型にかかってしまい、約1週間程休むことになりました。

    突然高熱になったり頭痛がやってきましたので、見ていてとても辛そうでした。

    無事に復帰できて本当によかったです。

    まだ流行っているようなので、みなさんくれぐれお気をつけてください。

     

    話は変わりますが、

    弊社の社用車はそごうの隣にありますベイクォーターの駐車場を借りて止めてますが、

    週末や連休は車でお出かけの方が普段より多く、入庫するまで長いお時間がかかってしまいます。

    先週末もそうでした。

     

    入庫を待っている間、この看板を見つけました。
     


     

    親切ですね。

    無駄な料金が発生しない!!

    お客様もこの看板をみたら安心できますね!!

     

    そして、弊社ではお客様から【小さな親切心エピソード】を募集しております。

    詳しくは下記のURLをクリック!!

     

     

    採用された方々には、オリジナルクオカードを差し上げますので、ぜひご応募ください!

    みなさんからの素敵な物語をお待ちしております。

     

  • 横浜そごう
    皆様からの親切心エピソード

    いよいよ春が来ました!

    みなさんこんにちは!
    管理部五十嵐です。

    3月は引っ越しシーズン真っ只中で、私たちも何かとせわしくバタバタしている毎日を
    過ごしております。

    そんな時、ふと、管理させて頂いているマンションに、春を感じました。

    ← 藤沢のマンションの片隅
       忙しさの中にも、気持ちのゆとりを感じさ  
       せてくれる白い小さな花でした。

    ← 横浜のマンションの壁沿い
        こちらはうす紫色の花で、元気に咲いて
        いました。

        

    ← 厚木のマンションの桜は、開花まで
       もう少し!

    ← 厚木のマンションのエントランス 
        もう少し暖かくなると、咲き誇ります。


     

         茅ヶ崎のマンションのエントランス →
          純白の花がとても綺麗です。

         

    ← オーナー様の玄関脇にも、開花間際の花がありました。
            

        
       こちらはほぼ満開! 
            ↓

     私たちは神奈川県内に多くのマンションを管理させて頂いておりますが、どの建物にも
    多くの植物・花があり、ご入居者様に安らぎと季節を感じて頂いております。
    建物の良いアクセントにもなりますね!

    花や植物から「親切心」を頂きましたので、活力にしていきます!

                 3月も後半となり、先日横浜も桜の開花宣言がでました!

                     今年は例年に比べてすこし早い?気がしますが…。