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♪　この場をお借りし、感謝申し上げます ♪

先日、あるマンションのお引渡しを終えました。

売主様、お引渡前に体調を崩され、大切な品をいくつか置いたままにしておりました。

買主様が、それを見つけて下さり、買主様のお手伝いをしている他業者様の担当者が、私宛に届けて下さいました。

買主様やご担当者様にとても感謝しております。

又、売主様も体調優れない中、頑張って下さり、本当に感謝しております。

皆様に支えられ、良いお取引となったこと、本当にうれしく思っております。

S.Sより

出会いと別れの季節

こんにちは。月島キャピタルゲート店の丸木です。

春は出会いと別れの季節ですね。

4月に入り、新入社員と思われるフレッシュな方が電車に乗っている姿や
「研修中」の札をつけた店員さんが働いているのをよく目にします。

私たち月島のお店でも異動や退職で出会いと別れの両方が訪れており、
違う道に進む人の門出を祝い、新たにやってきた人を迎えています。

これまでお店を支えてくれた彼女らに感謝してロイヤルの伝統を守りつつ、
新たなメンバーでまた違ったモノを生み出せるように
気持ち新たに頑張ります。



お客様から…..

先日、色々と良くして頂いているお客様のご自宅に
訪問した時のことです。

私の娘の誕生日を覚えていただいていて
プレゼントを頂戴しました。

また、「これからも宜しくお願いしますね」と言っていただき
こんな些細なことではございますが
私としては心底嬉しく、今後も少しでもお役立ちできるよう努めていきたいと思いました。

以上

思いやりの心･･･

月島キャピタルゲート店の道又です

私の通勤路はJRの線路沿いで、道は狭く、朝は結構交通量があります。
その道を、近所の整骨院にお勤めのマッサージの先生が、おそらく全盲なので、白杖を利用され
日々通勤されています。
1箇所だけ横断歩道が無い道を渡らなければなく、ほぼ毎日と思われますが駐輪場整理のシルバー部隊のおじさま方が、その部分のみマッサージの先生をエスコートしています。
ある日は、自転車整理途中に慌てて、マッサージの先生に追いつくため、自転車を倒してまでも、
横断歩道の無い道をエスコートしていました。
そこを渡れば、後は一方通行の交通量の少ない、安全な道です。
毎日ではないのですが、週1回くらいは見れる、心がポッコリする光景です。
思いやりの心・行動は、見ている側も、幸せな気持ちにさせてもらえるものです。

落とし物

こんにちは売買営業部の白井です。

皆さんは落とし物を見つける事ございませんか。

生活をしているとそんな場面に遭遇します。

私はそんなとき必ず落とした人の気持ちを考えて、困っているだろうなと思いすぐに警察へ届けます。

不思議なことに私もたまに落とし物をするのですが、ほとんど手元に帰ってきます。

警察に届いているか、道のわかりやすい場所によけてあるか、お店などで保管してくれているか、
人に親切にしていると、自分が困ったときに知らない誰かが同じように親切にしてくれる。

きっと親切は繋がっているのかもしれませんね。

そんな気持ちを忘れずにしていきたいと思います。

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パパってすごいんだね♪

こんにちは、月島キャピタルゲート店の地挽です。

先週、ご案内したお客様よりお礼のお言葉をいただきましたのでお伝えします。4歳のお子様（女の子）がいるご家族でマイホームを購入すべく休日を利用し来店されました。ご主人様は金融関連のお仕事をされていたので、話の流れから、つい今後の変動金利についてのお考えを聞いてしまいました。ご主人様は丁寧にお答えいただき私も夢中に話を聞いていたところ、お子様が私達を不思議そうに眺めていたので伝えました。

強く思いました。〇〇様のおかげです。

先日、お客様にマンションをご購入頂きました。

ご主人は、海外にお住まいです。
住宅ローンの審査に必要な書類が、英語の記載でした。
書類を頂く際に、私や銀行に対して、書類の内容が分かるよう、解説書を作成してくださいました。
とても濃い内容を、私にも理解しやすく、記載されていました。
お仕事でお忙しい中、とても大変だったかと思います。
お陰様で、銀行の審査もスムーズになりました。

私もお客様に対し、売却や購入の際、分かりやすく説明することを心がけていますが、
今回の件で、あらためて「お客様にご理解頂けるよう、親切な説明を心がけよう」・・・
そのように強く思いました。

〇〇様、本当にありがとうございます。

Ｓ・Ｓ

ゴミ拾い

こんにちは。
月島キャピタルゲート店の丸木です。

先日、仕事中にふと外に目を向けると、近所にある中学校の生徒さんたちが
ジャージ姿でゴミ拾いをしていました。

ゴミ袋と火バサミを持ち、全員で歩道のゴミくずやたばこの吸い殻を拾ってくれていました。
その姿を見て、「大人がポイ捨てしたゴミを子供たちに拾わせている」と思い恥ずかしくなりました。
感謝よりも、「ごめんなさい」という気持ちです。

子どもたちの見本になれる大人でいなければ・・・と考えさせられました。

「親切心」というワードを日常的に使い、考えるようになったからこそ
いろんな場面でこういった気持ちにさせられます。

自分ができること・しなければならないことはまだまだたくさんあります。
ひとつずつ、当たり前のことを当たり前に行動していきたいな、と思います。

お・も・て・な・し。。。おもてなし！

小さな親切心ブログをご覧いただきましてありがとうございます。
賃貸営業の竹澤です。

夏も過ぎ、暗くなるのが早くなってきましたね。
暗くなると、特に目立つのが弊社自慢の店頭図面です！