細かな気配り

先日遠方からのお引越しで、中々こちらに来るタイミングもないお客様に対し

事前にカーテンやキッチン回りなどを採寸した間取り図をお送りした所、

感謝のお言葉を頂戴致しました。

お部屋探しは当たり前の事ですが、

こういった細かな部分も言われる前に行う事で、

お客様に喜んで頂ける事は私としても嬉しい限りなので、

引き続き可能な限りお客様に喜んで頂ける様考え行動していきたいと思います。

普段、私生活では適当な自分が、なぜこういう行動ができる様になったかには

数年前に自分が部屋探しをしている時に対応して頂いた担当者の影響が大きくあります。

当日物件を数件見ていると、細かな部分で「あれはどうだったか」「あそこに自宅の家具が入るのか」

など、部屋を見ている間に決められればその場で調べられる事も、全て見終わった後では

記憶を辿る必要がある事もよくあります。

内覧後、私と妻の二人で話しあっていた内容を当時の担当者が覚えていてくれ、

繁忙期にも関わらず、図った間取り図や写真なども添付し送って頂いた事は今でも忘れていません。

「この人に頼んでよかった」と思っていただける、こういった細かな気配りができる

不動産営業になれる様、日々精進してまいります。

「気付く力」

電車移動の際に先輩の親切な行動に感動した話です。

私と先輩が二人で電車に乗った際、目的の駅ではない駅にもかかわらず先輩が突然立ち上がりドアに向かって走り出しました。

ドアの方向に目をやると、ホームには目の不自由な男性が杖をつきながら電車に乗ろうとしていました。

先輩はその方を誰よりも早く見つけて、安全に電車に乗れるよう補助していたのです。

私と話をしながらも、周囲に目を配り、目の不自由な男性の存在に誰よりも早く気付いた先輩の「気付く力」と行動力に感動しました。

営業という職業柄、私も周囲には目を配っているつもりでしたが、まだまだ不足していると実感しました。

先輩を見習い、「気付く力」を磨いていきたいと思います。

今年も1年ありがとうございました！

今年も残すところ2営業日となりました。

長いようで短かった1年間でした。

色々な事がありました。

楽しかった事、うれしかった事、悲しかった事、つらかった事色々でした。

個人的にはイライラの募る1年間でしたが、こうして元気に出社して仕事できる事も

実は幸せな事なんだなと思います。

またこうして仕事ができていることも周りのみんなの協力があり成り立っているんだなと

ブログを書きながら考えています。

今年も1年間、みなさんありがとうございました！！

良いお年を！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

お祝いを頂きありがとうございます🎁

今年、令和5年8月に第一子が誕生しました。

会社や、上司、大学の友人等、たくさんの方々からお祝いを頂きましたが、

そのなかで驚いたのは、18年ほど会っていない中学校のクラスメイト達からお祝いを貰った事です。

数年前にiPhoneの全データが消滅し、連絡しようにも出来なかったのに、どうしてわかったんだろう？

と思いましたが、友人の１人が自分の母親に地元で偶然会い、話を聞けたので、元クラスメイト達に声を掛けたからだ、と話をしてくれました。

自分にとっては、とても嬉しいサプライズだったのに加え、

今回の事で、改めて連絡先を交換し「今度、同窓会しよう！」と約束できました。

小・中・高の友達とは、地元を離れると中々会う機会がありませんが、こういった繋がりを大切にしていきたいと感じました。

浦安花火

浦安市お住まいの皆様は大変お待ちになったことでしょう。4年ぶりの開催おめでとうございます。いよいよ今週末となりましたね。地元の皆さんも、遠方からお越しになる皆さんもきっと素晴らしい思い出のひとときを過ごされる事でしょう。

当日は14時から大規模な交通規制がかかります。ロイヤルハウジングもエリアに該当する内覧会物件は14時までとなります。また見物客の方に店舗では手洗い施設を提供します。

浦安市での花火大会の復活は、地元の住民や訪れる人々にとって素晴らしい出来事です。この特別な日を楽しむために、交通規制や特等席の場所など、事前に調査をしておくことが大切です。そして花火の美しさを楽しんで浦安を好きになって頂いたあとは、ロイヤルハウジングに不動産を訪ねてきてください。

大切な経験

先日電車に乗って、息子と二人で映画を見に行きました。

いつも通り左手で息子の手をつなぎ、肩にベビーカーを担ぎながら右手に荷物を持って、階段を上っていると

後ろから小学生高学年位のお子さんを連れたお母さんに

「よければベビーカー上まで持ちますよ」声をかけられました。

ベビーカーやら荷物やら子供やら抱えて階段を上るなんて日常茶飯事。

母親歴4年目にもなると腕力だけはついてきて、ベビーカーと荷物だけならまだまだ余裕があります。

「ありがとうございます。でもこれくらいなら全然余裕なので大丈夫です！ありがとうございます」とお返事すると、

「ママも疲れちゃうから、ちょっとでも休んでください」とベビーカーを上まで運んでくださいました。

声をかけてくださったお母さん、その姿をみて育ったお子さんも、

きっと同じ事が出来る人になるのだろうなぁと思い、素敵なご家族だなと思いました。

きっとそのお母さんも大変さがわかるからこそ助けてくださったのかな、と思い

次は私もだれかを助けてあげたいと思いました。

人に優しくしてもらった経験も、人に優しく出来た経験も、きっとすごく大切な経験で、

それは言葉でいくら伝えても伝える事ができない事だと思うので、

私も親として、そんな姿をたくさん見せていけたらいいなと思いました。

大人になると、時にはうまくいかない事も多いけれど

相手を想って行動できる人になってほしい。と改めて思った出来事でした。

【旅先で浮かれた結果…】

お盆休みの期間、私は北海道へ旅行に行きました。

いわゆる「食旅」というもので、とにかくうまいもんを食いに行くという目的で、初日から「海鮮丼」「スープカレー」「ラーメン」「ジンギスカン」一日４食と快調に飛ばしていました。

一日の最後に札幌の「大通公園」で夜風を浴びながら「鮭とば」と「サッポロクラシック」というビールで一杯やって最高の気分でホテルに戻ろうとしたのですが、ホテルへの道を検索しようとしたときに携帯を無くしていることに気が付きました。

幸いもう一つ携帯を持っており位置情報を共有していたため、少し安堵しながらGPSをみていたのですが、なんと紛失中の携帯の位置情報が動いていました！

これはやられたなと思ったのですが、ただあからさまに携帯を探している感を出してしまうと犯人（仮）にばれてしまうと思ったため、平静を装いながら示された方向に向かいました。

しばらく後をつけていると位置情報が右往左往しだし、その数分後ようやく動きが止まったため、急いでその場所に向かうとその先は交番でした。

そうです。私と同じような観光客の方が少し道に迷いながら親切にも交番に届けてくれたのを、私はあろうことか犯人（仮）と決めつけ、後をつけていたのでした。

この歳になってまで携帯を落とすという情けなさと、人を疑うという過ちに心をつぶされそうになりながらもなんとかホテルへ戻った私は、翌日パワーをもらうために行った北海道神宮で、「パワーをもらう気持ち２割、懺悔の念８割」で参拝しました。

拾ってくれた人、ありがとうございました。

そして、本当にごめんなさい。

最後の最後まで

先日、営業終了間際の公衆浴場（健康ランド）に行きました。

三年ほど前より休みの日に度々利用していました。

大浴場、サウナ、休憩室、食堂、ゲームコーナー、漫画コーナー等施設も充実していて、

私にとっては一日中過ごせる憩いの場でしたが、あと数日で営業終了との事で寂しい気がします。

さて、そこで働いている従業員さんのお話です。

受付、ロッカー室清掃、浴室内清掃、どの人も一生懸命に働いていました。

特に浴室内清掃は、あと数日で終了とは思えないほど隅々まで丁寧でした。

これは、私の想像ですが、

来場してくれたお客様に気持ちよく過ごしてもらいたい。今まで利用してくれたお客様に感謝を伝えたい。

との思いからではないかと感じました。

「最後の最後まで手を抜かない。」

すばらしい事だと思いました。

いつ行っても、快適に過ごさせていただきありがとうございました。

長い間、お疲れ様でした。

小さな『ドアマン』

最近は、気温が高すぎる日が続いており

暑いを超えて少し肌が痛く感じる様な日もありますね。

皆様は、いかがお過ごしでしょうか。

私は、以前ホテルマンをしておりましたので今でも普段の生活の中で

そのころの癖？や仕草が出ていることがあるようです。

その仕草を見て生活している

我が家の長男（4歳）のお話を今回させていただければと思います。

最近の休みは涼を取りながら、子供を遊ばせることができるので

ショッピングモールへ行く頻度が増えております。

過ごし方はだいたい決まっていて

体を動かすことの出来る子供の広場

↓

ゲームセンター

↓

昼食（8割方うどんを食べさせられます。）

↓

おもちゃ屋さんでおもちゃを 買う、買わない の私と子供のバトル

↓

帰宅

これが一連の流れです。

その中で、自動ドアやエレベーターでの移動の際に

長男が『ドアマン』に変身します。

私が買い物袋や次男を抱っこしていてドアマンになり切れないことがあるので

家族はもちろんのこと、他の方にも自動ドアやエレベーターの扉を開けて

“どうぞ”とスマートによく振舞ってくれます。

みんなから“かわいい”やら“ありがとう”と言われ

嬉しくなってちょっとニヤニヤしているのがスマートさに欠けますが

そこは、ご愛嬌。

私の背中を見て育ってくれていて嬉しくありますし

とても良いことなのですが、何せ場所はショッピングモール。

エントランスの自動ドアで『ドアマン』を始めると人が絶えず来るので

永遠と『ドアマン』をしています。

急ぎの用事があるときは私も“もう大丈夫だよ”と言いたくなりますが

子供がいいことをしているのにとめてしまうことに抵抗を感じるので

元ホテルマンの私も横でワタワタしながら待っています。

結果、二人ともスマートさのない親子ですが、

人にやさしく出来る長男を私は誇らしく思っています。

これからも、頑張れ！小さな『ドアマン』！！

ＳＱＵＡＲＥ （スクエア）

新浦安エリアの折込広告には『ＳＱＵＡＲＥ（スクエア）』 という 地域の皆様の情報掲示板を掲載しています。

小鳥が行方不明になので探してください、

サークルのお仲間募集、様々なセミナーや介護などお悩みがある方の相談、

コンサート、子供たちの向けのイベントのなど様々です。

この『ＳＱＵＡＲＥ（スクエア）』は、勤続年数の長い所長でさえ いつ始まったのか分からないほど、

長い間、親しまれ必要とされています。

私も先日『ＳＱＵＡＲＥ（スクエア）』の記事をみて、知人よりお勧めされ観たかった映画が

市内のイベントで上映されることを知り、観に行くことができました♪

上映が終了した映画なので、ネットでもなかなか情報をゲットできなかったのですが．．．

最近では紙媒体でのフリーペーパーが減り、こういった形の掲示板がすくなくなりましたが、

情報を必要としている方へ、つなげていく架け橋となることができれば素敵なことだなと、改めて実感しました。

今年の夏は、４年振りに、夏のイベントが復活しています！！

この暑い夏、元気に楽しく乗り切りましょう！！

掲載を依頼される方はこちらへ

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