心配な時にかけてくれた一言

入社一年目、営業に立ってから日も浅いある日、

営業部署内では自分ひとりだけが出社の日がありました。

他の先輩方は各々の諸事情でどうしても休まなくてはいけませんでした。

新人である自分は、「自分ではわからず対処できない問い合わせが来たらどうしよう。」と相談をすることが出来ない状況に、ものすごく不安でした。

そんなことを考えている時に、休んでいるはずの先輩から、

「今日、何かあった？　大丈夫？　何かあったら連絡しなよ。」とわざわざ休みの日に電話をしてきてくれました。

「大丈夫です。何かあったら電話します。」と言い、電話を切ると気持ちがとても楽になりました。

先輩にとっては、新人がひとりで店番をしている状況が心配なだけで電話を掛けたのかもしれませんが、私は、それから数年たった今でもその一言を忘れずに覚えています。

誰かにされた気遣いはずっと心に残るものなんだな、と改めて思いました。

子供の目線になって考える

2020年9月に娘が生まれ早1年半。

娘はすくすくを成長し、今では一人で階段を上り、公園では滑り台も一人で滑って楽しんでおります。

娘と公園に遊びにいくと、娘は砂や石、枝などを拾っては私に届けにきてくれます。

娘はキラキラして興味が湧いたのか、何かを拾い上げ私のもとにやってきて

「はい」っとガラスの破片を持ってきたので思わず驚いてしまいました。

それから公園をよくみてみると、ゴミや、くぎ、たばこの吸い殻、とがった石、ガラスの破片など、何気ないものでも子供の目線になって考えると、転んだ時や口に運んだ時に大変なことになってしまうものがあちこちにあることに気が付きました。

別の日、家の隣の小さな公園に娘と散歩にいくと

ちょうど保育園児を散歩に連れている保育士さん達と公園で一緒になりました。

そこで気が付いたのは、保育士さんたちは『あぶないもの』を拾ってはエプロンのポケットにしまったり、公園の隅っこに投げたり、公園から『あぶないもの』を取り除いている姿がそこにありました。

聞いたり、見たり、言われれば気が付くことで、簡単に実行できることでも、

その目線になってみないと気が付かないことってたくさんあると思います。

子供は『あぶないものを取り除いてくれてありがとう』

なんて言わないし、保育士さん方にとっては当たり前なのかもしれませんが、こういうことが本当の相手の目線に立った気配りなのではないかと感じました。

私も一人の親として、公園に行った際には

あぶないもの除去を頑張ってみようとおもいます。

暖かくなるまでもう一息!(^^)!

肌寒い日が続いていますね(^▽^;)

皆様は元気でお過ごしでしょうか。

私は寒さが苦手なのでこの時期はマフラーやホッカイロなど防寒グッズが

必須になってます( ;∀;)

寒い中でのお部屋探しは大変ですが、弊社ではお車でのご案内は

もちろん来店されたお客様がほっと一息つけるよう暖かいお飲み物の

自動販売機も無料でご用意しております。

ホッカイロや外出先でも手のアルコール消毒が可能なグッズを

お渡ししております。

是非皆様のご来店お待ちしております (*^_^*)

実家に帰省して

年末年始休業を利用して田舎の実家に帰省しました。

実家は東北の田舎ということもあり、近所の人とは長いお付き合いで

昔は挨拶がてらよく立ち話もしていました。

久々の帰省で数年ぶりに顔を合わせたご近所さんもちらほらいました。

家の前の雪かきをしようと外に出ると、ご近所さんも雪かきをしていました。

前はどんな風に話してたっけ？と考えながらぎこちなく挨拶。

すると、ご近所さんは以前と変わらず気さくに話しかけてくれて

昔に戻ったような懐かしい気持ちになりました。

このご時世で人との距離が離れる中、心の距離は離れていないことに

心温まる年末年始でした！

2022年も宜しくお願い申し上げます＆店内改装しました！

新年明けましておめでとうございます。
今年最初のブログは新浦安シンボルロード店からお送りしております。

早速ですが先週の雪はすごかったですね。
私は雪上のスポーツを学生時代からずっとしていたので雪の上を歩く事には抵抗がないのですが今回も積雪災害のニュースを多く目にしました。
まだ雪が残っているところもありますし、
連休明けも荒天候の予報が出ています。
そんな外出時はくれぐれもお気を付けくださいませ。

いつもありがとうございます。

私事ですが産休でお休みを頂き、今年の4月から復職させて頂きました。

お休みに入ってしばらくは毎日何しようと楽しく過ごしていたのですが

子供が生まれてしばらくすると、とにかく孤独を感じる日々でした。

初めての子供が産まれ、ただでさえ神経質になっている時にコロナが流行りだし、

子供に何かあったらと外出する事が怖くなってしまい、買い物にすら行けず、

半年間ほとんど家から出ない生活を送っていました。

ミルクをあげておむつを替えてそれでも泣き止ます四六時中抱っこして、なんで泣いているかわからない、何を訴えているのかわからない子供と二人きりで、一日誰とも会話しない

そんな生活をしばらく送っていると、周りの友達や社会から1人だけ取り残されている気がしてきました。

普通に会社に行って、普通に働けて、普通に大人の人と毎日会話が出来る、

それが普通にできる周りの人が羨ましくてしょうがなかったです。

お休みに入る前はお金に余裕があるなら出来ることなら働きたくないと思っていました。

しかし1年間お休みを頂く日々の中で、働く意味はお金じゃないと気づかされました。

復職して、皆さんと毎日楽しくお話が出来て、私はそれだけで毎日幸せです!

そしてこの場を借りてお礼と感謝の気持ちを伝えさせてください。

ただでさえ時短で早く帰らせて頂いているのに

保育園の兼ね合いでお休みを頂いたり、子供が熱を出して急にお休みを頂いたり、

文句の一つくらい言っていいはずなのに、誰一人としてそんなこと言わず

気にしないでね、大変だよね、何か出来る事があれば言ってねと

優しい言葉までかけてくださる皆様に本当に支えられています。

いつもありがとうございます。いつかお役に立てる存在になれるよう、日々精進して参ります!

これからも宜しくお願いしますm(__)m

2022カレンダー作成しました

今年も弊社オリジナルカレンダーを作成しました。

昨年、ご好評をいただきましたので今年も来年のカレンダーを作成させていただきました。以前に弊社をご利用いただいた方々には郵送で、近隣住戸へはポスティングをさせていただいておりますが、行き届かない方々には店舗にてお渡ししております。

新浦安シンボルロード店、モナ新浦安ショップのどちらの店舗にもございます。

お買い物等、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

『まぐろ』と『くるみ』

この子達はコロナの影響により、閉店した猫カフェの猫ちゃんでした。

猫たちの生活する場所を失うことないようネットによる里親募集の呼びかけが行われ

娘達家族は里親として2匹の猫ちゃん達と暮らすことになりました。

先のみえないコロナ禍の生活、まだまだ不安があるなかで、

当初は、責任もってお世話をすることができるのか？心配する気持ちが強かったのですが

今では、私もすっかりこの子達の虜です。

そして、なによりもこの子達の与えてくれた力のほうが、なによりも優っていると感じています。

報連相の大切さ

私の義理の母は、コロナのワクチン接種で原因不明の難病に掛かってしまいました。

現在は、退院し体調も回復に向かい日々リハビリに精を出しています。

その入院していた時の話をしたいと思います。今年の7月に2回目の接種を終え、1，2週間が過ぎた頃高熱と関節の痛みを伴い日が経つにつれ起き上がれない程になりました。

発熱して1週間が経過したころ解熱剤を服用しても効かず、熱が下がらないため救急で入院する事になりました。

そこの病院では、本人の体調、検査結果、検査内容について家族には何の報告もなく、不安が募りました。1か月が経過しても病状はまったく良くならない事を家族としても不安を覚え、病院の対応にも不満を持っていた事からセカンドオピニオンで別も病院へ転院する事にしました。

転院した病院先では、治療計画、病状の報告、検査から治療まで、執刀の先生自ら小まめに報告を入れて頂きました。また、こちらが不安に思い連絡をすると、事務さん、看護師さん、執刀の先生皆さん親身になって納得のいくまでご説明をしてくれました。

その甲斐もあり、転院してから1か月半で無事に退院し、今は元の通りではありませんが、元気に暮らしています。

相手を不安にさせないための報告・連絡・相談の大切さ、お客様の質問に真摯に向き合い納得するまで丁寧に説明してくれる気持ちがこんなに安心する事なのだと、受け身になってつくづく考えさせられました。

我々も日々の業務の中で当たり前にならないよう、常に心掛けていきたいと思います。

店舗前の自転車空気入れ

新浦安シンボルロード店の前には、自転車用の空気を入れられる機械が設置されています。

カウンターに居ると自転車で通行している方が良く利用されているのを見かけます。

地域の方にとっては非常に役にたっているんだなと常日頃から感じていました。

≪店舗前の自転車空気入れ≫

10月中旬頃、店舗に男性がご来店され自転車に空気を入れていたら、自転車の部品が側溝に落ちてしまったので何とかしてくれないかと。。。

側溝の網状の蓋は容易には外せず、社員数名で困ってしまいました。

しかし、一人の社員が細い棒の先端に強力な両面テープを付けたら、くっついて

取り出す事ができるのでは？と言う意見が出ました。

実際にやってみると、見事に部品の救出成功です！！

お客様にも喜んで頂き、「今の家もロイヤルさんで購入したんだよ」と教えて頂きました。

去り際に「また、住み替えの際には頼むね！！」と非常に嬉しいお言葉を頂きました。